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销售技巧:教你1招,快速跟客户成知己的秘诀
发布时间:2018年7月10日 11:29:52

教你1招,快速跟客户成知己的秘诀——关系升温来自彼此的“折磨”。

为了更好方便销售朋友们的理解,我用一个案例来说明,仅为朋友为抛砖引玉,希望大家多多指教!

销售技巧:教你1招,快速跟客户成知己的秘诀!

一位销售去拜访客户,老板说:“小刘啊,不好意思,刚刚来了一通电话,你看这样子,20分钟我就回来了,如果你要有时间就稍微等我一下,你看怎么样?”

销售一般回答:“没事,王总,你先忙,我坐在这等你!”

“那很好,小刘啊,桌上有苹果,旁边有报纸,看看报纸,吃吃苹果,我20分钟就回来了!”

“没事,王总,你先忙,苹果我看到了,我是吃过来的,你先忙吧!”

...

一听上面销售讲话,就知道是位“新手”,销售高手一般是不会这么干的。

高手会怎么回应?

“王总没事,你先忙吧,苹果我看到了!”然后拿起苹果就是一口。

销售技巧:教你1招,快速跟客户成知己的秘诀!

这一口下去,引发了双方的欠。因为你吃了客户一个苹果,你下次就可以找这个理由送他两个苹果,他再给你四个,你再给他八个,从此常来常往,关系不断。

吃了一口,一方面说明这个销售人员性格外向,另一方面说明他放得开,第三个就是他开启了彼此的关系之门。

我们说:关系在哪里,销售就在哪里。与客户建立关系最大秘诀就是先占客户便宜!

销售技巧:教你1招,快速跟客户成知己的秘诀!

我并不是鼓励朋友们占客户便宜,要占了别人便宜还必须还别人便宜,这叫常来常往。占别人便宜并不是目的,而是为了开启彼此的关系大门。

比如有销售卖饲料,他们去拜访客户的时候,特别是路远的,尽量在下午或晚上去拜访,去了就不回来,找个理由留在客户家里,最后饭也吃了,饲料也卖了。

销售技巧:教你1招,快速跟客户成知己的秘诀!

如果你拜访客户,正好赶上客户在吃饭,客户邀请你:“来来来,小刘,来得早不如来的巧,一起过来喝两杯!”那我们就可以回答:“好呀,好呀,王哥,今天真是太幸运了,早就想和王哥喝上两杯啦...”边吃饭,边扯扯家常、聊聊生活,心与心之间的距离走近了,后面我们说的话,客户才会认真听,记得牢。

当然,从礼节上来说,跟客户关系还没有到那个分上的时候,不要轻易上桌吃,是对的,但是咱们换个思维想,正是因为和客户关系没有到那个分上,所以就应该上桌就吃,吃了之后关系就到了那个分上了。

快速跟客户成知己的秘诀——关系升温来自彼此的“折磨”。

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